Visão Sistémica e a Indústria
System Thinking ou pensamento sistémico é uma metodologia inovadora que responde à complexidade dos desafios da atualidade e que pode apoiar a análise de fatores que influenciam o desempenho da indústria, de uma forma simples, é a compreensão de um fenómeno dentro de um contexto.
Visão sistémica é vista como a capacidade de ver a empresa de forma ampla e, dessa forma, identificar os processos existentes, como eles funcionam, como os sectores se integram, o modo como acontece a produção e a entrega dos produtos ou serviços ao consumidor e ao mercado.
Na visão sistémica é necessário desestruturar os problemas, para compreender melhor o seu processo e os seus desvios, através 4 fases:
- Evento:é o nível visível do problema onde é percebido pelas pessoas envolvidas no processo, e é com base neste evento que estas explicam o que está a acontecer.
- Padrões de Comportamento:que ocorrem com base no evento que aconteceu e sobre o qual as pessoas reagem imediatamente com ações que necessitam ser avaliadas no longo prazo, bem como as suas implicações.
- Estruturas Sistémicas: é a compreensão estrutural da situação, onde são fornecidos parâmetros que permitem melhorar as intervenções e alavancar a mudança de comportamentos.
- Modelos Mentais: são estruturas que influenciam todo o processo, sendo necessário identificar como são gerados e influenciados, de modo a compreendê-los e modificá-los.
Para implementar um processo de gestão de mudança é necessário compreender a realidade atual, ter uma visualização do futuro com construção de estratégias robustas, de modo a promover a mudança sistémica, onde cada indivíduo tem um papel importante para a obtenção das metas.
SUGESTÕES DE METAS SISTÉMICAS:
- Pensar mais no todo do que nas partes.
- Incentivar mais os relacionamentos que os objetos.
- Promover mais o entendimento da realidade como redes do que hierarquia.
- Valorizar mais os sistemas celulares do que lineares.
- Focar mais na dinâmica dos processos subjacentes do que na estrutura estática.
- Visualizar o mundo como um organismo vivo, em vez de como uma máquina.
O pensamento sistémico aparece como uma abordagem inventiva e promissora para a indústria que está inserida num ambiente cada vez mais globalizado, competitivo e em constante mudança, onde são priorizadas as soluções inovadoras que garantam viabilidade económica, justiça social e sustentabilidade ambiental.
RESUMO
- Compreensão mais profunda dos sistemas.
- Identificação de padrões e dinâmicas.
- Soluções mais eficazes e sustentáveis.
- Adaptação e resiliência.
- Colaboração e cooperação.
- Abordagem interdisciplinar.
- Prevenção e antecipação de problemas.
A visão sistémica oferece uma abordagem poderosa e versátil para enfrentar problemas complexos e interdependentes, proporcionando insights valiosos e soluções mais eficazes e sustentáveis.
3. Links Úteis:
https://thesystemsthinker.com/systems-methodology/
https://www.projectguru.in/importance-systems-thinking-organisations-today/