Jornadas da Qualidade – Universidade do Minho
No passado dia 19 de fevereiro de 2025 a NIT-NITextile participou num grande evento de partilha de conhecimento organizado pelos alunos do Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade da Universidade do Minho, as Jornadas da Qualidade.
Com os principais insights sobre o papel da qualidade num mundo em constante mudança, neste evento foram explorados temas como a digitalização, liderança, sustentabilidade e rastreabilidade em diferentes setores.
1. Reflexões das Jornadas da Qualidade
✅ Digitalização no processo de qualidade: Empresas como a Leica Portugal, ISQ e o CITIN demonstraram como a adoção de novas tecnologias é essencial para detectar erros e antecipar falhas.
✅ Liderança e capacitação: A formação contínua é fundamental para a tomada de decisões ágeis e eficazes num mundo VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo), sem comprometer a qualidade.
✅ Melhoria contínua como estratégia: Casos reais da Vinco Valves e Grupo ADA demonstraram como a otimização constante eleva a excelência organizacional.
✅ Comunicar com a mesma linguagem e compartilhar conhecimento: Uma linguagem comum e a partilha de conhecimento entre setores, empresas e parceiros são vitais para a evolução da qualidade.
2. Tendências e desafios: Digitalização, Sustentabilidade e Rastreabilidade
✔️ Digitalização: Otimização de processos, automação, uso de robôs colaborativos e suporte à tomada de decisões com base em dados são fundamentais para a excelência em qualidade. A análise em tempo real e a IA colaborativa são essenciais para detectar falhas e tomar decisões ágeis.
✔️ Sustentabilidade: A economia circular e a eficiência operacional devem ser integradas nas estratégias empresariais para garantir competitividade.
✔️ Rastreabilidade: Transparência e conformidade normativa são essenciais, especialmente em setores críticos.
✔️ Responsividade física, cognitiva e organizacional: Adaptar rapidamente processos e equipas a novos desafios melhora a resiliência e eficiência.
✔️ Transferência e retenção de conhecimento: Estratégias para manter o conhecimento nas equipes são cruciais para garantir inovação contínua.
✔️ Gestão de dados e stocks: Melhorar a eficiência e a sustentabilidade da organização por via de soluções integradas.
✔️ Liderança emocional e resiliência: Inspirar e cativar colaboradores para manter o empenho e enfrentar incertezas com visão estratégica e operacional.
✔️ Networking: A partilha contínua entre setores e parceiros fortalece os laços e a troca de boas práticas em qualidade.
3. Desafios em mudança
💡 Qualidade e Digitalização: Discutiu-se o impacto da IA, IoT e automação na qualidade. Compartilhou-se também os desafios da transição digital e como superá-los com inovação contínua.
🌟 Liderança em Tempos de Mudança: Destacou-se a importância da liderança estratégica em tempos de mudança e como inspirar equipas para manter padrões elevados de qualidade.
🎯 O Futuro da Qualidade: Exploraram-se as tendências futuras como o ESG, economia circular, inovação em sustentabilidade e a importância de uma visão holística e sistémica.
A iniciativa das Jornadas da Qualidade proporcionou uma visão holística e profunda sobre o papel da qualidade no presente e no futuro. A transformação digital, liderança e sustentabilidade são os pilares que moldam a qualidade nas organizações modernas.
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